Search
bpost
1.1/5
GEMIDDELDE BEOORDELING: 2.2/10
(20 Reviews)
Schrijf een review

Alle reviews

    Aantal reviews: 20

  1. Beoordeling:

    2
    Beschamend slecht
    Pakketjes worden teruggestuurd omdat ‘het adres niet gekend is bij Bpost’, terwijl het adres gewoon correct bij de pakketinfo staat. Totale onzin! Bovendien werkt de klantendienst via de website gewoon niet, en de telefonische klantendienst doet ook niets anders dan zeggen ‘sorry het loopt fout’. Schandalig dat de Nederlandse post het stukken beter doet om te leveren in Belgie dan Bpost!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  2. Beoordeling:

    2
    Een dikke schande !
    Speciaal onderdelen via Bpost laten komen omdat zij sneller konden leveren.
    Kreeg ik een bericht dat de bezorger was langstgeweest en ook het plek niet vond om neer te zetten.
    1: tegen liegen heb ik een uiterst irritante hekel aan! Er was niemand langstgeweest want ik heb camera’s hangen!
    2: plek om neer te zetten kon je absoluut niet missen, maar ja als je er niet bent dan kun je het inderdaad niet weten.
    3: ik was tegelijkertijd naar het nummer aan het bellen en dan ook nog tesamen naar de chatbox van hen aan het sturen, 10 minuten aan de lijn gehangen tot ik iemand aan de lijn had. Ze heeft haar best gedaan maar de medewerkster kon zelfs haar eigen collega’s niet bereiken! Echt erg voor haar en dat meen ik oprecht.
    Dan verder geschakeld met de medewerker op het internet, die stuurde doodleuk, ik kan u niet helpen want ik heb het veel te druk, kan goed zijn maar waarom zit je dan in godsnaam achter de computer om zogezegd mensen te helpen???
    Dus ik heb mijn klanten niet kunnen helpen. Nooit of te nooit zetten jullie nog een voet op mijn tarmac.
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  3. Beoordeling:

    2
    Leveren thuis geen garantie - app track & trace onbetrouwbaar!
    3/11/2025 ontvangst mail levering bestelling tussen 11.20 -13.20 – niet aangeboden ondanks aanwezig – volgende mail 14.31 met “aangeboden zonder succes” ??? Mijn inziens zat dienst bezorger erop met als gevolg mail op 4/11 met…zending in postkantoor af te halen. Tweemaal klachtformulier voor vermeld mislopen verstuurd, via twee mails volgende reactie klachtenadviseur: voor beide klachtformulieren werd dossiernummer aangelegd maar nu komt het…betrokken bezorger hierover aangesproken, excuses en… er volgt geen verdere communicatie! Dossiernummers enkel voor intern gebruik? Dergelijke manier van reageren naar de klant toe is een klantendienst onwaardig! Geeft bovendien aan dat Bpost niet de minste intensie heeft om hieraan te verhelpen. Op 3/11 ook telefonisch contact met klantendienst Brussel opgenomen. Na intoetsen meerdere keuzemogelijkheden eindelijk “we verbinden u door” doch na 15 min noodgedwongen ingehaakt wegens niet opnemen. Bpost is al jaren “de rode lantaarn” op vlak van dienstverlening, hoog tijd om het tij te doen keren vooraleer het te laat is!
    Een dergelijke dienstverlening is ondermaats voor deze tijd!
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  4. Beoordeling:

    2
    Service dikke nul
    werkt evengoed als het personeel dus compleet niet. simpele instructies zijn al te moeilijk. de mensen pesten is het enige dat ze goed kunnen. hun app werkt niet zoals het hoort maar ze doen 0 moeite om hun eigen fouten recht te trekken. zeker niet aan te raden
    gebruik gls dpd postnl of FedEx als je service wilt. dit bedrijf trekt op niks
    0

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  5. Beoordeling:

    2
    Te lui om het op het juiste adres af te leveren
    Weer wordt het pakket direct naar het ophaalpunt geleverd, melding dat de winkel gesloten is terwijl we 7 dagen per week geopend zijn. WAAROM?? Bpost is verplicht de pakketten aan bieden op het juiste adres en niet met een rotsmoesje het af te leveren bij het ophaalpunt. WAARDELOOS!!
    1

    1

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  6. Beoordeling:

    2
    Altijd gezeik
    Het is de zoveelste keer dat ik mijn pakjes niet thuis bezorgd krijg terwijl ik al klachten heb ingredient dat ze me pakjes thuis moeten bezorgen omdat mijn vrouw niet werkt, toch maar op een afhaalpunt leveren die alleen open is in de voormiddag, dit is namelijk heel vervelend voor mij aangezien ik werk van 7 tot 4, ik heb 1 ster gegeven omdat je geen 0 sterren kan geven, egt helemaal klaar mee
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  7. Beoordeling:

    2
    Afzender en ontvanger omgewisseld aangetekende zending
    Ik maakte een verzendlabel aan voor een aangetekende zending, ik krijg deze en merk op dat afzender en ontvanger omgewisseld zijn. Bij contactopname met bpost zeggen ze dat ze hier niks aan kunnen doen en dat ik opnieuw dien te betalen. Lijkt me nochtans mooi mogelijk als je al betaald hebt van een nieuw label op te sturen. Echt 0 service en klantvriendelijkheid. Er wordt niet eens een voorbeeld gegeven, hoe moet je dan zelf als klant gaan controleren of alle gegevens correct zijn? Dit kan echt niet!
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  8. Beoordeling:

    2
    Bpost niet verlegen voor een leugen
    Vandaag kreeg ik bericht dat Bpost langs was geweest, maar dat ik niet thuis zou zijn. Dit is een regelrechte leugen! Ik was de hele dag thuis en mijn beveiligingscamera toont duidelijk aan dat er niemand van Bpost is geweest. Met andere woorden: de bezorger heeft niet eens de moeite genomen om langs te komen en beweert gewoon iets wat niet waar is. Nu moet ik tot maandag wachten om mijn pakket zelf op te halen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Echt schandalig en totaal geen respect voor de klant!
    2

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  9. Beoordeling:

    2
    Verjaardagskaart
    Vandaag 20 januari 2025 een verjaardagskaart ontvangen die ik in September 2024 verstuurd heb naar iemand in dezelfde gemeente. Nu is ze terug gestuurd naar mij met de melding adres onvolledig. Ik had het huisnr er niet bij geschreven. Maar dat de kaart er 4 maanden over doet dat vind ik toch maar een beetje raar. Ze is de 10 de September 2024 afgestempeld. Het is nu maar een verjaardagskaart maar toch dit vind ik er toch wat over. De volgende keer breng ik ze beter persoonlijk bij de persoon.
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  10. Beoordeling:

    2
    Pakje leveren
    Expres thuisblijven voor een pakje en bpost laat pakje naar bpost afhaalpunt brengen omdat we zogezegd niet thuis zijn!
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  11. Beoordeling:

    2
    Misverstand of bewuste verdwijning?
    Mijn pakje werd zogezegd geleverd om 10u49 in de brievenbus… ik vraag me af in wiens brievenbus. Niet de mijn althans.
    En daar zat nu wel wat waarde in. Dus stel ik mij nu de vraag in wiens bus het wel geleverd is of heeft de facteur het In zijn eigen bus gestopt?
    Bpost doe 0 de ○○
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  12. Beoordeling:

    2
    Te lui om rond te rijden
    Door wegenwerken is onze straat niet toegankelijk langs beide kanten. De postbode/pakjes bezorger vind het dan maar nodig om gewoon de melding te doen van adres onbereikbaar. De straat is langs de andere kant perfect bereikbaar. De werken zijn al 2 jaar bezig, dus verwacht je toch van B-post dat ze dit weten… 1x ok, maar geen 3x en altijd in het weekend. In de week geraakt onze post altijd op tijd hier.

    Al meermaals klacht ingediend, maar tot op heden geen enkele serieuze reactie van b-post.

    Waarom werken de grote bedrijven toch oh zo graag samen met b-post. Altijd dezelfde misserie.

    Service 0/10
    Klant behulpzaam 1/10
    Luihuid 10/10 (weekend)

    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  13. Beoordeling:

    2
    Gebrek bij aangetekende zending
    Ik heb op 03-10-2024 een belangrijke aangetekende brief MET ONTVANGSTBEVESTIGING verstuurd vanaf Bpost Dilbeek – Ninoofsesteenweg. Tot op heden 30-10-2024, dus bijna een maand later, nog steeds die ontvangstbevestiging noch de brief retour ontvangen. Klacht ingediend bij Bpost, geen antwoord. Ik ben doof, dus getracht het e-mailadres van Bpost te vinden, blijkbaar onbestaand. Via een persoon getracht telefonisch contact te nemen, blijkbaar ook niet mogelijk, wordt niet opgenomen. Dat is geen referentie voor een groot bedrijf zoals BPOST. dus max. 1 ster.
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  14. Beoordeling:

    2
    postbezorger bekkevoort
    in de netelzeepstraat komt de post altijd bij de verkeerde terecht omdat de postman-vrouw niet wil kijken naar de naam of busnummer omdat al de huizen daar n°26 hebben met extra busnummer.zelfs een verjaarkaart naar een gehadicapt persoon dat correct is opgemaakt word in het wilde weg ergens in een ander zijn brievenbus gedumpt.resultaat dat gooien ze weg en postzegel voor niks betaald.dikke schande !
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

  15. Beoordeling:

    2
    postbezorger bekkevoort
    in de netelzeepstraat zijn al de huisnummers 26 maar met onderverdeling a.b.c enzv .maar de postbode aldaar heeft daar geen interesse in en dumpt geregelt alles van 1 straat in iemand zijn brievenbus zonder uit te stappen en tegen de briefbus aan te rijden.aldus mijn verjaarkaart voor mijn broer die een hadicap heeft is nooit gearriveert en zeker in een ander zijn briefbus gedumpt zonder naar de naam van ontvanger te kijken.dus vescheurd en weggegooid.daar moet ik een postzegel voor betalen .schande voor het beroep en geen vertrouwen meer in deze persoon die zijn job haat !
    1

    0

    Je hebt al gestemd!

    Review handmatig gecontroleerd en goedgekeurd. Bekijk ons beleid

    Reply

Een review achterlaten

Het e-mailadres en bestelnummer worden niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Ik ga akkoord met de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid door deze review te plaatsen. Ik verklaar ook dat ik een daadwerkelijke ervaring heb met dit bedrijf.

Het gebruik van deze website is voor zowel bedrijven als gebruikers geheel gratis. Daarom bevatten sommige pagina's affiliate links, waarvoor wij een commissie kunnen ontvangen.
Bedankt voor het insturen van jouw review!
  • Betrouwbare en onafhankelijke reviews
  • Echte ervaringen van echte klanten
  • Reviews worden handmatig gecontroleerd

BPOST

Bpost is de nationale bezorgdienst in België, bij Bpost is het mogelijk om zowel privé als zakelijk pakketten te versturen en te ontvangen. Bpost verzend zowel binnen als buiten Belgié en bezorgt naast pakketten ook briefpost, kaarten en postzegels. Particulieren en zakelijke klanten kunnen beginnen op de website van Bpost.be, daar staan alle mogelijkheden op een rij en kunnen alle diensten worden aangevraagd. Pakketten die worden verzonden met Bpost kunnen via het Track en Trace systeem worden gevolgd, zo kunnen ontvanger en verzender precies zien waar de zending zich bevindt. Op Bpost.be staat een blog te lezen voor alle bezoekers, ook is het vervoersbedrijf te vinden op enkele sociale media kanalen. Contact met Bpost kan via het telefoonnummer +3222785015. Klanten die een een pakje willen volgen, een Bpost kantoor zoeken, verzendtarieven willen berekenen of een verzendlabel willen aanmaken kunnen terecht op Bpost.be.

Deel deze pagina

Beoordeling

Hier lees je authentieke reviews van anderen over hun ervaring met BPOST. De beoordeling van 2.2/10 is gebaseerd op 20 gecontroleerde reviews met een gemiddelde van 1.1 uit 5 sterren.

Lees meer reviews:

Schrijf jij ook een review?

Bij het maken van een keuze voor een bepaald bedrijf kun je je van te voren goed inlezen. Echter is het altijd de vraag of bepaalde informatie wel onafhankelijk is. Wil je echt weten wat andere Belgische klanten vonden van BPOST? Dan kun je de onafhankelijke reviews lezen die zij hebben geschreven.

De reviews over BPOST, zowel postieve als negatieve, geven een compleet beeld van de dienstverlening van dit bedrijf. Het is belangrijk dat het bedrijf aan jouw wensen voldoet alvorens met ze in zee te gaan. Wij controleren alle geplaatste reviews met verschillende systemen en vervolgens ook nog handmatig om zo zeker mogelijk te zijn van geheel betrouwbare ervaringen.

Lees reviews en bekijk BPOST

bpost

Om je beter van dienst te zijn gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Lees dan ons Privacybeleid.

Accepteren